Muchos Jefes se preguntan cómo hacer para que sus empleados se sientan motivados, con sentido de pertenencia, y comprometidos con los objetivos de la organización. Pocos se dan cuenta que tales factores se consiguen solamente en ambientes donde impera un liderazgo participativo. Baso esta afirmación en los puntos mencionados más abajo.
La falta de comunicación suele ser uno de los déficits organizacionales más comunes. Por lo general escasea porque los gerentes no lo consideran importante, no comprenden su rol o por algún temor. Me refiero a las oportunidades en las cuales el gerente y colaborador se pueden sentar a hablar periódicamente sobre cómo están trabajando juntos, sobre el desempeño del colaborador, sus inquietudes y de lo que ambos pueden hacer para trabajar mejor juntos en el futuro. Aquí no me refiero a las comunicaciones rutinarias y espontaneas que ocurren diaria o semanalmente.
Tenemos la expectativa que en nuestras vidas todo va a salir según lo planificamos, sin embargo, esto no siempre es posible dado que todos los seres humanos somos vulnerables, es decir estamos sujetos a posibles perjuicios.
Para vivir bien, es importante separar nuestro accionar de nuestro ser, especialmente nuestros errores, aunque en realidad existe una relación. Lo importante es tener la capacidad de saber hacer distinciones cuando sean necesarias hacerlas.
Según Wikipedia, “desarrollo personal, conocido también como superación personal, crecimiento personal, cambio personal o desarrollo humano, es un proceso de transformación mediante el cual una persona adopta nuevas ideas o formas de pensamiento (creencias), que le permiten generar nuevos comportamientos y actitudes, que dan como resultado un mejoramiento de su calidad de vida”.
He observado que un buen porcentaje de los negociadores creen que la negociación consiste simplemente en “apretar al máximo” al oponente, inclusive mentir para ganar si hace falta, lo cual es muy infantil ya que nadie es tan tonto como para dejarse engañar más de una vez.
En una negociación entre A y B, cuando A tiene una oferta o propuesta que quiere “vender” a B, por lo general lo fundamenta teniendo en cuenta solamente sus propios objetivos e intereses, dejando de lado aquellos de B. Sin embargo, si B va a aceptar una propuesta, la misma debe mínimamente atender sus objetivos o intereses, de lo contrario el dialogo se estancará.