Con el objetivo de no herir sentimientos, a menudo se recomienda “no hablar de política, deporte o religión” en las reuniones grupales o grupos de whatsapp. La frase pretende evitar roces, conflictos, mantener la armonía y preservar las relaciones, sin embargo, al mismo tiempo desnuda la incapacidad que podemos tener para mantener diálogos sanos al hablar de temas sensibles.
En vez de aprender a hablar sanamente sobre puntos de vista diferentes, nos han educado a evitar conversaciones difíciles.

Es normal tener puntos de vista diferentes, siempre ha sido así y creo que siempre será así, ya que todos los seres humanos somos totalmente diferentes en muchísimos aspectos. Para mantener relaciones sanas con otras personas, es importante aprender a sentir comodidad cuando se presentan ideas diferentes a las propias.

En otras palabras, hay que aprender a dialogar de política, deporte o religión de manera sana, sin herir o menoscabar a los que piensan de manera diferente. Para el efecto, recomiendo tener en cuenta los siguientes dos puntos:

1. Comprender que estar en desacuerdo no es una falta de respeto
Lo que realmente puede ser una falta de respeto no es tanto el contenido de una conversación, sino la manera en que se presenta ese contenido, por ejemplo el tono y el lenguaje corporal.

No estoy de acuerdo con la frase “hay que respetar la idea del otro”. Creo que en primer lugar hay que respetar a las personas, no necesariamente sus ideas. Debemos separar las personas de sus ideas y reservarnos el derecho de disentir o pensar de manera diferente.

Esto quiere decir que debemos tener el derecho de no estar de acuerdo con las ideas de otra persona, dentro de un marco de mucho respeto y consideración. Cuesta hacerlo? Creo que sí, pero no es imposible. Lo que ocurre es que muchas veces no sabemos debatir o tener diálogos productivos. Creo que ese es el verdadero problema. En Estados Unidos, por ejemplo, el debate es una asignatura de la secundaria y tienen concursos de debates regionales y nacionales, tal como ocurre en los deportes.

En resumen, recomiendo respetar a la persona, y no por eso aceptar su idea. Todos tenemos el derecho de pensar diferente, así como al otro le asiste el mismo derecho. Voltaire ya lo ha expresado con mucha claridad: “No estoy de acuerdo con lo que dices, pero defenderé con mi vida tu derecho a expresarlo”

2. Aprender a decir la verdad propia sin menoscabar al otro
En un intercambio de puntos de vista, no tiene sentido atacar a la persona que queremos cambiar de opinión, sin embargo es algo que normalmente hacemos. Cuando se ataca y se utilizan cierto de tipos de palabras, la contraparte puede cerrarse y rápidamente negarse a aceptar la idea o propuesta por el simple hecho de haberse sentido atacado. Es contraproducente atacar, lo que hay que hacer es persuadir.

Cabe recordar que quien define si hubo o no “ataque” es la contraparte. Esto también es algo que generalmente no se comprende. Es posible que el emisor de una idea no haya querido atacar, pero para propósitos prácticos lo que vale es lo que la contraparte siente o piense. Esto puede parecer injusto, pero creo que es así. La contraparte utiliza su propia percepción de las cosas para decidir cómo actuar, no puede utilizar la percepción del emisor. Por lo tanto, si uno quiere llevarse bien con otras personas, es importante cuidar el tono, el lenguaje corporal y encontrar una manera respetuosa de persuadir y decir las cosas.

Cabe aquí aquella frase de Maya Angelou: “Las personas podrán olvidar lo que dijiste, pero nunca olvidarán como les hiciste sentir.”

Artículo escrito por Guido R. Britez Balzarini, publicado originalmente en la revista FOCO Abril de 2016