En las entrevistas de selección, ocasionalmente se presentan candidatos que han sido “coacheados”, es decir, adiestrados por un “coach” o profesional en cómo hacer buenas entrevistas. Considero que es legítimo ser “coacheado”, pero se cruza un límite cuando el candidato no se muestra tal cual es, o finge ser quien no es, lo cual es un despropósito, ya que el objetivo de la entrevista de selección es justamente conocerlo como persona y como profesional.
 
Por lo general, las ganas de impresionar del candidato parecen ser más fuertes que sus ganas de brindar datos reales y espontáneos, por tanto, aprovecha cada espacio para introducir comentarios positivos sobre sí mismo, aun cuando no responda directamente a lo preguntado.
 
Creo que cruzar el límite mencionado es un acto grave de falsedad y deslealtad hacia la organización empleadora, aunque al mismo tiempo, es positivo que el candidato coacheado demuestre “en vivo y en directo” que está dispuesto a mentir para lograr sus objetivos y que fácilmente puede volver a hacerlo si es seleccionado.
 
Detectar candidatos “coacheados” no es difícil y existen señales que todo entrevistador debe conocer:
 
No responde a lo que se le pregunta.
Insiste en comunicar al entrevistador lo que este debe concluir o pensar, cuando el objetivo de la entrevista es que el entrevistador construya sus propias conclusiones.  Por ejemplo, cuando se le pregunta sobre como esta formada su familia, brinda poca información y enseguida propone una conclusión tipo “tengo una familia estable”, o al hablar de diferencias de opinión con alguna persona, enseguida agrega “suelo llevarme bien con todos”.
 
Sobreactúa y da información sin que se le pregunte
Dice lo que intuye que el entrevistador quiere escuchar. Recuerdo una candidata que deslizo el comentario “Me levanto todas las mañanas pensando en lo que yo puedo hacer por mi comunidad…”, lo cual es muy loable, pero genera dudas sobre su credibilidad.
 
Repite “frases preparadas” 
Se “auto rotula” a menudo con frases tipo “me gustan los desafíos”, “soy un jugador de equipo”, “me llevo bien con todos”
 
Al mencionar una debilidad personal, enseguida agrega lo que hace para superarlo.
Por ejemplo, dice “tener poca paciencia”, y enseguida agrega “lo que estoy haciendo al respecto es..”.
 
Se le nota inquieto o ansioso
Esto ocurre porque en su cerebro debe manejar simultáneamente dos planos: la verdad de su vida y el “guion” que está tratando de “vender”, lo cual afecta su concentración, claridad, calma y escucha activa.
 
Inusual alineación con la cultura de la empresa
Para caer bien, repite tramos de la misión, visión o valores de la organización empleadora.
 
Dificultad para proveer detalles espontáneos
Ante una pregunta inesperada, tarda en responder, o no suena convincente.
 
En resumen, aunque no es negativo prepararse, es importante distinguir entre preparación genuina y respuestas artificiales. La clave está en llevar la conversación a terrenos donde el candidato tenga que demostrar autenticidad y experiencia real. En términos metafóricos, es útil preguntarse: “¿Estaría yo dispuesto a contraer matrimonio con una persona a quien realmente no conozco bien”?

Artículo escrito por Guido R. Britez Balzarini, publicado originalmente  en la Revista FOCO en Junio de 2026