Este taller motiva al participante a tomar conciencia de las emociones de otras personas, a desarrollar empatía, mejorar relacionamientos y comunicaciones, a tolerar las diferencias de opiniones, frustraciones al tratar de influenciar a otros, y en general a aplicar la inteligencia emocional en la vida diaria.
Enseña también a persuadir con calma, ser asertivo y saber decir “No” sin agresividad y con diplomacia, estar en desacuerdo sin dañar o afectar la autoestima de la otra persona, expresar sentimientos sin acumular frustraciones y sustituir los lenguajes ofensivos por uno eficaz, que logre resultados.
Para desarrollar los contenidos con profundidad, hemos dividido nuestro abordaje a la Inteligencia Emocional en dos y este taller es la segunda parte. El Taller Inteligencia Emocional I desarrolla 3 de los 5 componentes de la Inteligencia Emocional de Daniel Goleman, mientras que este taller desarrolla los 2 componentes restantes: empatía y habilidades sociales.
Para participar de este taller, es necesario haber participado del Taller Inteligencia Emocional I
Objetivos
- Fortalecer con inteligencia emocional las relaciones personales y laborales.
- Reconocer las emociones y sentimientos propios y de los demás.
- Desarrollar y administrar la propia asertividad y motivación.
- Mejorar las habilidades de comunicación, especialmente aquellas difíciles.
Aprenderá a
- Establecer y mantener vínculos personales fuertes y sanos.
- Ser empático y ponerse en el lugar de los demás.
- Comunicarse de manera clara, directa y sencilla.
- Compartir con tacto su percepción de los sentimientos de los demás.
- Influir en amigos, jefes, pares, empleados, clientes y proveedores.
- Ayudar a otros a aclarar sus pensamientos, sentimientos e ideas.
- Escuchar y ser comprensivo con los sentimientos de los demás.
- Darse cuenta y sintonizar con el estado emocional de la otra persona.
- Conseguir que los demás revelen sus pensamientos y emociones.
- Ayudar a otros a desarrollar su propia inteligencia emocional.
- Manifestar pensamientos y emociones con naturalidad y asertividad.
- Dar y recibir críticas constructivas.
- Resolver productivamente conflictos personales y profesionales.
- Ayudar a los demás a controlar sus emociones y brindar apoyo.
- Desarrollar habilidades para una comunicación eficaz.
- Tener consciencia de los sentimientos y necesidades de los demás.
Metodología
Taller vivencial, dinámico y participativo, con presentaciones conceptuales, dinámicas de grupo, encuestas, películas y otros recursos didácticos, de tal forma que el aprendizaje no desarrolle solamente conocimientos, sino también habilidades y actitudes...
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